Как я могу убедиться, что вы заменили именно те запчасти, которые я оплатил, а не старые или б/у?

Мы полностью понимаем этот вопрос и заранее снимаем такие сомнения. Наша политика — абсолютная прозрачность.

Что мы делаем, чтобы вы были уверены:

1. Показываем старые запчасти. Все снятые детали мы сохраняем и предъявляем вам после окончания работ. Вы можете лично увидеть их износ или неисправность.
2. Предоставляем фото- и видеоотчёт. По вашему желанию мастер может фиксировать ключвые этапы работы: упаковку новой детали, её установку, процесс замены.
3. Отдаём упаковки. Вы можете забрать коробки от новых запчастей с маркировкой и артикулами.
4. Гарантия и документы. На все установленные нами запчаси выдаётся гарантийный талон с печатью компании. В нём указаны артикулы и срок гарантии. В случае любых сомнений вы всегда можете сверить артикул с накладными.
5. Открытый доступ в сервисную зону. Вы можете присутствовать при осмотре автомобиля на подъёмнике и задавать вопросы мастеру.

Мы дорожим репутацией и строим долгосрочные отношения. Наш бизнес держится на доверии и возвращающихся клиентах, а не на разовых «накрутках» со скрытой заменой деталей.